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《網絡營銷實戰(zhàn)派·電商平臺運營教程》一書共19章，分6部分進行講解，內容覆蓋電子商務概述、開店籌備、淘寶開店、京東開店、微店開店以及電商運營。首先對電子商務的基本概念、發(fā)展趨勢以及相關術語進行說明，其次分析對電子商務貨源的選擇，然后分平臺講解了在淘寶、京東、微店三大平臺上進行開店的流程、店鋪的后臺裝修及相關運營操作，最后介紹了電商運營中常見問題的處理以及相關的必備技能。同時，本書重要章節(jié)提供專業(yè)教師的視頻講解，掃描二維碼即可在線學習，幫助讀者掌握相關內容。本書對知識點進行了通俗、詳細的講解，便于初學者的理解與學習。

IT圖書：《網絡營銷實戰(zhàn)派·電商平臺運營教程》圖書目錄

目錄

1.1了解電子商務1

1.2電子商務的現狀1

1.3電子商務的特點3

1.4電子商務的主要表現模式3

1.5電商行業(yè)的發(fā)展趨勢6

1.6電商平臺發(fā)展動態(tài)7

1.6.1直播7

1.6.2小視頻7

1.6.3問大家8

1.7電商運營常用術語8

1.7.1來源分析類術語8

1.7.2基礎統(tǒng)計類術語9

1.7.3銷售分析類術語9

1.7.4搜索優(yōu)化類術語9

2.1挑選適合網絡零售的商品10

2.1.1網絡零售商品的特點10

2.1.2尋找貨品的策略11

2.2進貨途徑的選擇12

2.2.1尋找網絡零售商品的線下渠道12

2.2.2尋找網絡零售商品的線上渠道14

3.1開店前的準備20

3.2淘寶開店流程20

3.2.1注冊淘寶賬戶20

3.2.2綁定支付寶賬戶24

3.2.3支付寶實名認證25

3.2.4淘寶開店認證26

3.2.5創(chuàng)建店鋪28

3.3店鋪常見問題28

3.3.1關于開店28

3.3.2關于發(fā)貨29

3.3.3關于投訴29

3.3.4關于詐騙29

4.1店鋪設置31

4.1.1店鋪基礎設置31

4.1.2加入消費者保障服務33

4.1.3繳納保證金35

4.1.4加入退貨運費險35

4.2圖片空間36

4.2.1上傳圖片36

4.2.2圖片的分類38

4.2.3設置水印39

4.3設置物流工具40

4.3.1設置運費模板40

4.3.2跟蹤物流信息42

4.3.3設置地址庫43

4.4商品的發(fā)布與管理43

4.4.1發(fā)布寶貝43

4.4.2編輯寶貝信息46

4.4.3寶貝的其他管理46

4.4.4寶貝體檢中心47

4.5子賬號管理48

4.6千牛工具的應用49

4.6.1設置自動回復49

4.6.2設置快捷短語50

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